Business Unit Manager Service & Installatie

Janssen is een innovatief en gedreven bedrijf met een rijke historie. De laatste jaren heeft men zich gespecialiseerd in het flexibel inrichten van diensten voor haar klanten. Deze diensten hebben zich inmiddels ontwikkeld tot de zelfstandig opererende divisie Service & Installatie. Deze business unit bestaat uit een intern productiebedrijf en een extern service- en installatiebedrijf met in totaal 60 fte.

De business unit Service & Installatie gaat verder waar andere dienstverleners stoppen. Vanuit een servicegedachte wordt de complete keten van service en installatie voorzien. Het leveren, bezorgen en plaatsen maar ook het daadwerkelijk uitpakken, inrichten onderhouden en repareren valt onder de verantwoording van deze divisie. De Business Unit Manager draagt dan ook verantwoordelijkheid voor het volgende:

  • Aansturing interne productie en externe service (60 fte);
  • Aanspreekpunt voor klant in gehele keten van het proces;
  • Uitbouwen en innoveren van de bestaande dienstverlening;
  • Initiëren van new business in het segment Service & Installatie;
  • Vormgeven strategisch plan en groeiambitie voor de komende jaren in samenspraak met de Managing Director;
  • Budgetverantwoordelijk voor de divisie Service & Installatie;
  • Rapporteert rechtstreeks aan de Managing Director.

In deze rol ben je naast eindverantwoordelijk nadrukkelijk betrokken bij het vormgeven en toekomstbestendig maken van de business unit. Je initieert gesprekken met bestaande alsook nieuwe klanten en breidt de dienstverlening verder uit. Als “ondernemer in loondienst” draag je het bedrijf alsof het jouw eigen bedrijf is.

De divisie heeft een ambitieuze groeistrategie en binnen deze functie ben je verantwoordelijk voor het vormgeven van de strategie en het vertalen van de klantwens. Ondernemerschap zit in je bloed. Een dienstverlenende, servicegerichte en klantvriendelijke instelling is essentieel in deze positie!

FUNCTIE-EISEN

De geschikte kandidaat beschikt over de volgende capaciteiten:

  • Een afgeronde opleiding op minimaal hbo-niveau bij voorkeur Bedrijfskunde of Commerciële Economie;
  • Je bent zeer servicegericht en gaat verder waar andere stoppen;
  • Communicatief sterk en dienstverlenend ingesteld;
  • Je beschikt over een klantgerichte, creatieve en proactieve mentaliteit;
  • Ervaring binnen een servicegerichte organisatie is een must.

ARBEIDSVOORWAARDEN

Janssen biedt uitstekende arbeidsvoorwaarden conform ervaring en zwaarte van de functie. Daarnaast zijn er volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.

Uw contacpersoon

Reageer op deze carrièrekans

Hoe gaan we te werk



Stap 1
We starten met de screening van uw CV en uw gegevens.
Stap 2
Geschikt? Samen plannen we een kennismakingsgesprek.
Stap 3
Bij gebleken geschiktheid volgt de introductie bij de opdrachtgever.